X

سبد خرید شما خالی است

علاقه مندی ها
X

چرمهای مصرفی برند اورز تولید کدام کشور است؟
کلیه چرمهای استفاده شده در محصولات برند چرم اورز تولید کشور ایران می باشد.

آیا قیمت های برند اورز در فروشگاه های مختلف یکسان می باشد؟
با توجه به زنجیره ای بودن فروشگاهها ، قیمت ها در تمامی فروشگاه ها در کل کشور یکسان می باشد.

ساعت کار فروشگاه‌ها، دفتر مرکزی و فروشگاه آنلاین چگونه است؟
ساعت کار فروشگاه‌ها با توجه به مقررات محلی که فروشگاه در آنجا واقع شده، متفاوت است. اما ساعت کار استاندارد همه روزه از ۱۰ صبح تا ۱۰:۳۰ شب می‌باشد.
ساعت کار فروشگاه آنلاین  نیز به صورت زیر است:
هفت روز هفته ۲۴ ساعته

خدمات پس از فروش برند اورز چگونه است؟
محصولات برند اورز دارای خدمات پس از فروش از تاریخ خرید به شرط استفاده صحیح و با ارائه فاکتور به شرح زیر می‌باشد:
تعویض محصولات صرفا در صورت عدم استفاده ، حداکثر تا ۷ روز در تمام شعب امکتن پذیر خواهد بود . (همراه داشتن جعبه کفش برای تعویض الزامیست )

جعبه کفش شناسنامه محصول شماست . جهت برخورداری از خدمات پس از فروش لطفا تا ۶ ماه آن را نزد خود نگه دارید .

زیره کفشهای اورز دارای یک سال ضمانت میباشند .

رویه کفشها در صورت وجود اشکال فنی تا ۶ ماه شامل خدمات پس از فروش هستند .

کیف های اورز دارای ۶ ماه خدمات رایگان پس از فروش هستند .

سایر محصولات از قبیل کیف پول ، کمربند ، و اکسسوری چرمی در صورت بروز مشکل فنی تا ۱ سال شامل خدمات پس از فروش رایگان خواهد بود .

تمامی محصولات توسط تیم فنی بررسی و کارشناسی خواهند شد و با توجه به تصمیم کارشناسان جهت تعمیر و یا تعویض در دستور کار قرار خواهند گرفت .

بدیهی است در صورت عدم رسیدگی لازم به محصول یا وارد کردن آسیب ناشی از استفاده نادرست ، محصول شامل خدمات فوق نخواهد بود .

موارد عنوان شده شامل محصولات خریداری شده در زمانی غیر از حراج خواهند بود

شرایط اخذ نمایندگی اورز چیست؟
برای اطلاع از نحوه اخذ نمایندگی اورز میتوانید با شماره دفتر مرکزی تماس بگیرید .

با توجه به اینکه چرم اورز چرم طبیعی محسوب می شود آیا موجب آسیب رساندن به محیط زیست و حیوانات می شود؟ چرا؟
اورز برای تولید محصولات خود زندگی هیچ جانداری رو مختل نکرده بلکه از دام گاوی که مورد استفاده غذایی قرار گرفته اند در تولید چرم استفاده می کند و هیچ حیوان اهلی و غیر اهلی تنها به منظور تولید چرم و پوست با ارزش توسط اورز از بین برده نمی شود به همین دلیل تا زمانی که گوشت حیوانات اهلی نظیر گاو برای تامین مواد غذایی مورد استفاده هست از پوست آن ها جهت تولید کالاهای با کیفیت استفاده می شود.

آیا امکان پرداخت وجه در محل تحویل کالا وجود دارد؟
بله در تهران این امکان فراهم می باشد.

 آیا می توانم در روز های تعطیل و نیمه شب نیز سفارشات خود را ثبت کنم ؟
شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته و حتی در روزهای تعطیل سفارشات خود را ثبت کنید.

 آیا بعد از ثبت سفارش نیاز است برای اطمینان از درستی آن با فروشگاه اینترنتی اورز تماس بگیرم ؟
خیر ، بعد از ثبت سفارش تمام مراحل از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید و در صورت نیاز کارشناسان خدمات پس از فروش با شما تماس خواهند گرفت .

 چگونه می توانم مبلغ خرید خود را پرداخت کنم؟
همه مشتریان عزیز اورز می توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت‌های بانکی که عضو شبکه شتاب هستند مبلغ خرید خود را پرداخت نمایند . همچنین جهت رفاه حال شما، اورز امکان پرداخت در محل و امکان واریز کارت به کارت به شماره کارت‌های اعلام‌شده در وب سایت را به وجود آورده است. برای اطلاعات بیشتر و دقیق‌تر لطفا به صفحه شیوه‌های پرداخت مراجعه کنید.
شما با هر روشی که دوست دارید می‌توانید خرید کنید، اما ما خرید آنلاین را توصیه می‌کنیم !

 پس از اینکه سفارشم را ثبت کردم چقدر طول می کشد به دستم برسد؟
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است. برای اطلاعات بیشتر در این مورد می توانید به صفحه شیوه های ارسال مراجعه نمایید.

پشتیبانی آنلاین

ضمانت بازگشت پول

اصالت کالا

ارسال سریع

نزدیک
نزدیک
blank

محصولها